(科学に基づく)最高の謝罪の方法【The best way to apologize (according to science) 】

【TED Talks: The best way to apologize (according to science)】

「TED Talks」を視聴し、動画のテーマについて意見を述べる練習をしてみましょう。

今回のテーマは「(科学に基づく)最高の謝罪の方法」です。

TED Talksとは

TED Talks(テッド・トーク)」とは、世界中の専門家や著名人が「広める価値のあるアイデア(Ideas worth spreading)」をテーマに行う短いプレゼンテーションです。

「Technology, Entertainment, Design」の略であるTEDという非営利団体が提供しています。

科学、教育、ビジネス、アート、ライフスタイルなど幅広いジャンルがあり、英語を学びながら考え方や価値観を広げる良い機会となるコンテンツです。

動画は主に5〜20分と短く、日本語字幕や英語スクリプトが用意されているため、英語初級者にも取り組みやすくなっています。

Step1: 動画の全体リスニング

▶まずは動画全体の要点を理解するリスニング訓練です。

次の正誤問題の答えを探しながら視聴し、「True(正しい)/  False(誤り)」 のどちらかを選びましょう。

Q1) In the ice cream scenario, the speaker shares a real story about a colleague who justified their mistake.(アイスのエピソードでは、話者は自分の過失を正当化した同僚の実話を例に出している。)

Q2) In the Marie scenario, the speaker clearly says that choosing the concert over the football game is the wrong decision.(マリーのエピソードでは、話者はコンサートを選ぶのは明らかな誤りだと明言している)

Q3) According to the speaker, the main goal of an apology is to show sincere regret and take full responsibility, not just to be forgiven.(話者によれば、謝罪の本来の目的は許しを得ることではなく、心からの反省と責任の受け入れを示すことだ)

※歯車アイコン(⚙)→「字幕」→「英語」や「日本語」を選択可能です。

このプレゼン動画の紹介文

Over the years, people have come up with some truly awful apologies. From classic non-apologies, to evasive excuses, and flimsy corporate promises, it’s all too easy to give a bad apology. Good apologies generally share certain elements, and considering these factors can help you make amends in a variety of situations. Explore what to do— and not to do— in order to deliver an authentic apology.

重要単語と語句

evasive /ɪˈveɪ.sɪv/(形)あいまいな、はぐらかすような

amend /əˈmend/(動)修正する、改善する

vulnerable /ˈvʌl.nər.ə.bəl/(形)傷つきやすい、弱い立場の

perspective /pəˈspek.tɪv/(名)視点、考え方、物の見方

rationalize /ˈræʃ.ən.əl.aɪz/(動)合理的に説明する、言い訳する

reconciliation /ˌrek.ənˌsɪl.iˈeɪ.ʃən/(名)和解、関係修復

Step2 : 正誤問題の解答

▶次に、正誤問題の解答を見て答え合わせし、動画内での該当箇所を確認しましょう。

正誤問題の解答

Q1) In the ice cream scenario, the speaker shares a real story about a colleague who justified their mistake.(アイスのエピソードでは、話者は自分の過失を正当化した同僚の実話を例に出している。)

Answer: False

このエピソードは実話ではなく、仮定の例として紹介されている。また、過失を正当化する同僚も登場せず、話者は「過失であっても、正当化せずに謝罪することが大切」と説明している。


Q2) In the Marie scenario, the speaker clearly says that choosing the concert over the football game is the wrong decision.(マリーのエピソードでは、話者はコンサートを選ぶのは明らかな誤りだと明言している)

Answer: False

話者は「マリーを傷つけたことを後悔しているが、選択が間違っていたかはわからない」としており、コンサートを選んだことが「明らかな誤り」とは断定していない。


Q3) According to the speaker, the main goal of an apology is to show sincere regret and take full responsibility, not just to be forgiven.(話者によれば、謝罪の本来の目的は許しを得ることではなく、心からの反省と責任の受け入れを示すことだ)

Answer: True

「apologies aren’t about getting forgiveness and moving on; they’re about expressing remorse and accepting accountability」と述べており、謝罪の本質は許しを求めることではなく、自らの非を認め、真摯に反省する姿勢にあると説明している。

Step3 : 動画の大意要約

▶この動画の大意要約を読み、重要語句や話の流れを確実に理解しましょう。


People often give bad apologies, but good ones usually have certain key elements.

人はよく悪い謝罪をしてしまいますが、良い謝罪にはいくつかの重要な要素があります。


Even if your mistake was an accident, you should take responsibility and avoid defending yourself.

たとえ過失であっても、言い訳せずに責任を取るべきです。


When you hurt someone, it’s important to understand how they felt, not just explain your side.

誰かを傷つけたときは、自分の立場を説明するよりも、相手の気持ちを理解することが大切です。


A good apology includes clear acknowledgment of the harm and a promise to improve.

良い謝罪とは、相手に与えたダメージを明確に認め、改善の約束を含むものです。


Apologies are not about getting forgiveness, but about showing regret and being accountable.

謝罪は許してもらうためではなく、反省を示し、責任を果たすことが目的です。

Step4 : ディスカッション用の質問と解答例

▶仕上げに、このテーマに関する意見発表を練習をしましょう。次の設問の中から幾つか選び、20〜30秒程度で答えてください。

質問リスト

Q1) Do you think apologizing is difficult?
謝るのは難しいと思いますか?

Q2) Have you ever given a bad apology? What made it bad?
自分で良くない謝罪をした経験はありますか?それはどんな点が悪かったですか?

Q3) When someone apologizes to you, what do you care about most?
誰かに謝られたとき、あなたが一番重視するのは何ですか?

Q1) Do you think apologizing is difficult?

解答例

Yes, sometimes it’s hard because I don’t want to look weak or admit I was wrong. But I know it’s important, especially in close relationships.

Q2) Have you ever given a bad apology? What made it bad?

解答例

Yes, I said “sorry” too quickly without thinking. I didn’t really explain what I did wrong, so the other person didn’t feel I was sincere.

Q3) When someone apologizes to you, what do you care about most?

解答例

I care most about honesty. If the person really understands how they hurt me and takes responsibility, I can forgive even if I’m still upset.

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